The Feedback Company

82/100 met 255 beoordelingen
82/100 met 255 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 13 augustus 2017

Goede ervaring, what you see is what you get
Sterke punten
Ik heb slechts éénmalig iets besteld, dus kan daar weinig over zeggen
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 9 augustus 2017

Staat op de website 'dezelfde dag verzonden', maar dat geldt niet altijd. Na een wat kritische reactie werd ik direct gebeld door een supervriendelijke meid om mij uit te leggen dat het inderdaad iets langer kan duren, en dat dit bij het product staat aangegeven (wat ik natuurlijk niet had gechecked). Levering volgde daarna exact zoals ze me verteld had, dus dat was helemaal top. Product ook perfect, precies zoals verwacht.
Verbeterpunten of tips
Dezelfde dag verzonden gaat niet altijd op.
Sterke punten
Website werkt makkelijk.
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
https://www.goodstore.nl

- 5 augustus 2017

Oke
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
De plant valt n beetje tegen wat volheid betreft van t blad
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 10 juli 2017

prachtige kunstvarens gekocht. Niet van echt te onderscheiden. Ben er heel blij mee!
Sterke punten
uitstekend product, goede communicatie via e-mail, snelle bezorging
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
https://www.goodstore.nl

- 4 juli 2017

Tot nu toe slecht. Een bestelling is nog niet geleverd. Waarschijnlijk 1 1/5 later de levering. Zit er nog op te wachten.
Verbeterpunten of tips
Voorraad op peil voor beloofde snelle levering te garanderen
Sterke punten
Nee
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 30 juni 2017

goed duidelijke site en ook berichtje dat de levering paar dagen langer duurt
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
https://www.goodstore.nl

- 14 juni 2017

Op de website staat dat de bezorging zo snel is. Binnen 48 uur. Dat blijkt achteraf niet zo , maar dan heb je al besteld . Mij werd gezegd wij kunnen niet bij elk artikel zetten of het op voorraad is of niet. Nou, dat kan natuurlijk wel, dat doe ik ook !!!"Ik bel u terug " gebeurd niet. Ik wacht vandaag nog af. Ik ben nl. afhankelijk van de hulp van mijn zoon mij te helpen bij een inrichting , waar de planten een plaats zijn toebedacht. Mijn zoon moet zaterdagmiddag weer terug naar Ierland . Hij kan niet zo maar even blijven totdat de planten eindelijk geleverd worden. In plaats van 2 werkdagen zijn het nu al 8 werkdagen , en heb nog steeds niets in huis.
Sterke punten
Aan de telefoon vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Laten weten van te voren of het artikel op voorraad is , of niet.
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 12 juni 2017

Daar ik nog steeds op de bestelling wacht , kan ik geen oordeel vormen !
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 3 juni 2017

Allereerste ervaring met een bezorging: alles is correct geregeld en de bezorging is ietwat later dan verwacht, maar dat is vooraf ook gemeld.
Sterke punten
Heel plezierig dat de latere bezorging vooraf wordt aangekondigd en uiteindelijk een correcte aflevering op de aangegeven datum wordt verwezenlijkt ! Mijn complimenten !!
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 24 april 2017

Duidelijk, doet wat het beloofd. Goede kwaliteit.
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2024 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

kunstplantenwebwinkel.nl Gemiddeld een 8,2/10 uit 255 beoordelingen