The Feedback Company

82/100 met 255 beoordelingen
82/100 met 255 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 15 oktober 2017

Uitstekend! Wat moet ik dan nog meer tikken?
Sterke punten
Ja. De plant kon niet op de vermelde datum geleverd worden. Snel een mail ontvangen wanneer wel, dit i.v.m. de bedoeling waar die plant zou moeten komen. Was gewoon prive, dus geen probleem.
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 23 september 2017

Na een aanvankelijk misverstand werd mijn bestelling goed opgepakt en uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Goed in degaten houden of klant bij leveringsvertraging -wat uiteraard kan voorkomen- geïnformeerd is.
Sterke punten
Goede communicatie.
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 19 september 2017

Prima t/m bestellen. Kleine miscommunicatie maar verder perfect afgehandeld en goed geadviseerd.
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
https://www.goodstore.nl

- 9 september 2017

niet goed .
had mn plant besteld en betaald op zaterdag 2 sept en heb mn bestelling pas 7sept ontvangen
nog een mail gestuurd ,wel antwoord gekregen dat ze woensdag zouden leveren maar het was pas donderdag . jammer mn plant was wel geweldig mooi .
Sterke punten
nee
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 9 september 2017

Heel goed hoor, heb het product goed verpakt binnen gekregen, en voldoet helemaal aan de verwachtingen.
Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
De goede service
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 5 september 2017

Prima. Jammer dat de email over verlate zending van mijn plant verdwenen was naar Ongewenste Emails, maar die heb ik gelukkig bijtijds terug kunnen vinden.
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
https://www.goodstore.nl

- 30 augustus 2017

Neen. Eerste en laatste keer
Verbeterpunten of tips
Niet beloven dat u binnen 48 uur bezorgt. Twee dagen nadat ik de bestelling geplaatst en betaald had alleen maar een paar maal een orderbevestiging. Na informatie van mij over het moment van levering kreeg ik per e mail de mededeling dat het product niet in voorraad was en vandaag bij u zou arriveren. Ik zou dan zsm informatie ontvangen wanneer de plant geleverd zal worden. Ik wacht dus nu al meer dan een week. Vandaag zou u mij informeren nog niets gehoord
Sterke punten
Neen
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 28 augustus 2017

goed
Verbeterpunten of tips
Prijzen zijn onduidelijk begint met vanaf prijs en als je de foto aanklikt om te bestellen wordt het duurder
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 27 augustus 2017

Erg vriendelijk contact
Sterke punten
Vriendelijkheid en geduld zeggen over uw bedrijf alles
Verbeterpunten of tips
Sorry, kan niets bedenken.
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 18 augustus 2017

zending was laat
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
plant is 5cm kleiner dan beschreven
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2024 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

kunstplantenwebwinkel.nl Gemiddeld een 8,2/10 uit 255 beoordelingen